サービス内容

Service Details

保守サービス見直しでコスト削減

保守サービス乗り換えのご提案
今の保守に「不満」や「不透明さ」を感じていませんか？

よくある保守サービスの問題点
・月額費用が高額なのに何をしているかわからない
・緊急時の対応が遅い・連絡が取れない
・契約内容が不明確で追加費用が発生
・技術的な説明がなく不安
・改善提案がなく現状維持のみ

主なサービス内容

Main service contents

シャイニーの保守サービスの特徴：契約中の保守内容を無料診断

• 現在の保守契約書の詳細分析
• 適正価格との比較
• 不足している項目の洗い出し
• 改善提案とコスト試算
月額費用の適正化

• 業界相場との比較データ提供
• 不要なサービスの整理
• 必要十分な保守内容の提案
地元密着ならではの丁寧で安心なサポート体制

• 緊急時最短2時間以内対応
• 直接訪問での技術サポート
• 担当者の顔が見える安心感
料金プラン詳細：ライト保守：月額8,800円(税込)〜

• 基本的なサーバー、ドメイン管理
• セキュリティマイナーアップデート
• 月次バックアップ
• メールサポート
スタンダード保守：月額16,500円(税込)〜

• 基本的なサーバー、ドメイン管理
• 緊急時対応（営業時間内）
• セキュリティマイナーアップデート
• 週次バックアップ
• 電話サポート
プレミアム保守：月額27,500円(税込)〜

• 基本的なサーバー、ドメイン管理
• 緊急時対応（営業時間内）
• セキュリティマイナーアップデート
• セキュリティメジャーアップデート
• 週次バックアップ
• 電話サポート
• 月次アクセスレポート
• 改善提案
乗り換え特典： ※乗り換え時のサーバー、ドメインの基本設定費用を当社負担（月額保守契約12ヵ月以上の場合）

• 初期設定費用無料（通常55,000円(税込)）
• データ移行作業無料（通常35,200円(税込)）
• 初月保守料金50%OFF
• 緊急時対応3ヵ月無料